Corona: Jakie prawa mają listopadowi wczasowicze?

Lisa Weidner studiowała germanistykę i socjologię oraz odbyła kilka staży dziennikarskich. Jest wolontariuszką w Hubert Burda Media Verlag i pisze dla magazynu „Meine Familie und Ich” i na tematy związane z odżywianiem i zdrowiem.

Więcej o ekspertach Wszystkie treści są sprawdzane przez dziennikarzy medycznych.

W listopadzie w Niemczech ponownie obowiązują surowsze przepisy dotyczące korony. Jeśli to możliwe, wyjazdy w ogóle nie powinny się odbywać. Co to oznacza dla planowanych wakacji? A jakie prawa mają osoby poszkodowane?

Pandemia koronacyjna utrudnia podróżowanie – nawet w obrębie Niemiec. Aby powstrzymać wirusa, rządy federalne i stanowe uzgodniły, że hotele i inne miejsca zakwaterowania nie będą mogły przyjmować turystów od 2 listopada. Obywatele są również wzywani do powstrzymywania się od prywatnych podróży, wycieczek jednodniowych i wizyt u krewnych. Odpowiedzi na ważne pytania na ten temat.

Co oznaczają zasady podróżowania po Niemczech?

W jaki sposób, na przykład, dostosowania wdrażają w praktyce uchwały rządów federalnych i stanowych, nie jest obecnie do końca jasne. „Ale będzie się to opierać na zasadach, które zostały ustanowione ostatnim razem”, oczekuje prawnik podróży Paul Degott z Hanoweru. Wraz z zakazem przyjmowania gości turystycznych w hotelach i pensjonatach ponownie obowiązuje tak zwana zasada niemożliwości prawnej: jeśli podróżnym nie wolno korzystać z usługi, „wywiązanie się z umowy o zakwaterowanie nie jest możliwe”, mówi Degott. Pieniądze, które zostały już wypłacone, mogą zostać odzyskane.

Czy kraje związkowe postępują w sposób jednolity?

Okazuje się, że przepisy w poszczególnych krajach nieco się różnią, przynajmniej na początku. Turyści, którzy zameldowali się w hotelu lub pensjonacie w Nadrenii Północnej-Westfalii przed piątkiem (30 października), mogą tam kontynuować wakacje zgodnie z planem. Natomiast ci, którzy przyjadą w ten piątek lub w weekend, muszą wyjechać najpóźniej w poniedziałek. Szlezwik-Holsztyn jest ostrzejszy: wszyscy turyści muszą wyjechać najpóźniej 2 listopada. W przypadku urlopowiczów na wyspach Morza Północnego i Halligen termin 5 listopada obowiązuje ze względu na przepustowość promów i pociągów samochodowych.

Czy zawsze odzyskam pieniądze?

Zależy od. W przypadku zakwaterowania w Niemczech, klienci mogą mieć prawo do zwrotu kosztów z wymienionych powodów. Niektóre hotele z pewnością zaoferują voucher zamiast płatności gotówkowej. W przypadku wycieczek zorganizowanych obowiązują następujące zasady: Jeśli uzgodniona umownie wycieczka nie może się odbyć zgodnie z planem lub zostanie odwołana przez organizatora, klientowi przysługuje zwrot pieniędzy - w ciągu 14 dni, wyjaśnia Saksońskie Centrum Konsumenckie.

Nie dotyczy to jednak automatycznie zarezerwowanych i opłaconych lotów, biletów kolejowych lub wypożyczonych samochodów. „Na przykład loty nie są zabronione”, wyjaśnia Degott. „Dlatego musisz zapłacić za bilet – nawet jeśli nie masz noclegu w miejscu na wakacje”.

Nawet w przypadku indywidualnych wyjazdów zagranicznych nie ma fundamentalnego prawa do zwrotu kosztów – dodają rzecznicy konsumentów. Podstawą jest tu często prawo kraju, w którym znajduje się mieszkanie. W niektórych krajach UE zamiast zwrotu pieniędzy mogą być wydawane bony.

A co z wyjazdami za granicę?

W przypadku krajów, w których Federalne Ministerstwo Spraw Zagranicznych ostrzega przed podróżą, sytuacja jest nadal jasna: w ich przypadku przynajmniej osoby podróżujące w pakietach mają prawo do bezpłatnego odwołania, wyjaśnia Brandenburg Consumer Center. „Nie jest jasne, czy decyzja zmieni cokolwiek innego” – mówili rzecznicy konsumentów z Poczdamu. Z naszego artykułu „Corona: Ostrzeżenia podróżne obowiązują tutaj” dowiesz się, w jakich krajach obowiązują obecnie ostrzeżenia podróżne.

Czy mogę odwołać wyjazd na grudzień z powodu obaw?

Jeśli martwisz się grudniowymi wakacjami ze względu na rosnącą liczbę infekcji, nie powinieneś anulować bez dalszych ceregieli. „Nie możesz odstąpić od umowy tylko ze strachu przed infekcją” – wyjaśnia prawnik ds. podróży Degott. Jeśli jednak liczba infekcji wzrośnie w obszarze podróży i zostaną tam przyjęte bardziej rygorystyczne środki mające na celu powstrzymanie koronawirusa, podróżni mogą samodzielnie stworzyć prognozę. „Następnie muszę zastanowić się nad faktycznymi powodami, które mogą uzasadnić moją rezygnację i przekazać je organizatorowi” – ​​mówi Degott, ale ogranicza: „Muszę być przygotowany na to, że będzie spór”.

Jak mam postępować z przyszłymi rezerwacjami?

Rezerwacja wycieczki jest w tych czasach niebezpieczna. Jeśli więc planujesz wakacje, powinieneś wybrać wycieczkę zorganizowaną, zamiast rezerwować wszystko indywidualnie, radzi Degott. Ponieważ zasadniczo osoby podróżujące w pakietach są lepiej chronione niż osoby podróżujące indywidualnie. „Każdy, kto sam rezerwuje hotel w Rzymie, w razie wątpliwości musi poradzić sobie z włoskim prawem. W przypadku rezerwacji za pośrednictwem niemieckiego organizatora wycieczek obowiązuje niemieckie prawo dotyczące zorganizowanych podróży”. (lw / dpa)

Tagi.:  Zdrowie mężczyzn Ochrona skóry maluch